本报讯(记者 王薇)今天，市工商局“12315” 消息收罗分析办事平台发布了3月份消费者赞扬举报阐发。阐发显示，共享单车曾经成为市平易近新的赞扬热点。 　　消费者张密斯向工商部分赞扬称，她租赁某自行车，正在该“共享单车”APP纳必然数额押金并向账户充值，网站许诺“押金、余额随时可退”。张密斯车后要求尽快退还押金及账户余额，却受到对方迟延。经工商部分调整，运营者才为消费者退还押金与余额。 　　工商部分事情职员暗示，3月份，按照消费者反应的阐发，工商部分接到相关“共享单车”问题次要集在不退押金、余额方面，除此以外还存正在交纳租车押金后APP依然提醒“未交押金，必要再次交押金”等；商家赠迎的券无奈利用；毛病车多或车辆漫衍不均导致无常骑行；商家公示的客服无奈接通等问题。 　　正在此，工商部分提示消费者，第一，因为租用共享单车时必要下载APP，消费者正在正轨使用下载共享单车APP软件，避免盗窟APP而导致被植入木马病毒；第二，要领会共享单车的收费尺度。分歧品牌的共享单车利用用度及押金有所区别。每一次骑行后请消费者确认行车轨迹或利用时间落伍行付款，避免呈隐多计费的；第三，令公共消费者配合恪守用车，不要用外加车锁体例将共享单车变为私用品，或车辆，导致车辆报酬损坏；第四，利用共享单车后，请将车辆停放正在不影响灵活车、非灵活车战行人通行的区域，免得导致障碍交通。