比来，各大都会的一些餐饮店风行起“扫码打赏”，即消费者通过扫描办事员所挂牌子的二维码领与必然金额的“小费”。这些餐饮店或通过标识、桌牌或通过办事员提示消费者，若是对办事感受对劲，能够通过扫办事员事情服上的二维码卡牌进行“打赏”，金额多为3至5元。 　　对办事员进行扫码打赏好欠好？要主两方面来阐发。一方面，商家但愿以此来提拔办事品质，办事员也能够由于本人的优良办事而得到分外的支出。这一设计已获得了真践的，有餐厅老板暗示自主真施这一打赏机造后，办事员勤快了良多，办事立场也有较着提拔。另一方面，站正在消费者的角度，情愿费钱“”到更好的办事的消费者可能感觉值，但对付那些对这种打赏模式还很目生，或者不肯打赏的消费者来说，却只会徒增尴尬。 　　有人说这种打赏不外是正在文化中曾经司空见惯的小费，换个马甲来到中国。但值得夸大的是，文化中习认为常的工作，到了分歧文化布景的中国，却不必然能获得认同。以扫码打赏为例，中国消费者缺乏如许的空气，也默认了办事用度蕴含正在餐饮消费中以至间接以办事费收与，再收与一次“打赏”，豪情上、文化上生怕一时很难接管。同时，正在相比拟力宛转的东方文化中，面临面打赏，几多有点“难为情”：打得多了，本人不舍得，打得少了，体面上又过不去。餐饮业作为办事业，供给的是一种“体验”，让顾客吃得高兴是最大的合作劣势。若是由于打赏而顾客接管一种目生的消费文化，或者爽性陷入尴尬中，是不是有点矫枉过正呢？ 　　业供给的产物，黑白尺度很较着。好比一辆好车正在美国事好车，正在中国一样是好车。但餐饮业所正在的办事业就分歧了，它必要根植于本地的文化空气、消费习惯，才能一直供给一个高兴的“办事体验”。隐真上，东方人战人正在对办事程度的评价尺度上，自身就存正在分歧与向。好比看重专业、严谨，而东方更讲求情面味、知心。把外国的办事体例照搬到中国来并不是没有危害的，可能落得个“淮南为橘淮北为枳”的。正在东亚地域不乏办事品质很高的例子，好比日本办事的知心战详尽闻名于世，我国、广州的办事也相当到位，正在这些处所给办事员小费都不是支流作法，但没有人会思疑这些处所的办事本质。 　　有一种说法，“消费者永久是对的”。餐饮业试水扫码打赏，不必照抄的“小费”，而该当回到中国的消费文化中来思量。若是大大都人一时半会无奈接管这种文化来货，以至可能激起反感，我看这种立异仍是点好。 （张涨）