近日,耿先生反映,自己2013年3月在银座健身俱乐部索菲特店办理年卡,但是一直没开卡,现在想退卡,却遭到银座健身的拒绝。 “我是在2013年3月份时,在银座索菲特8楼办理一张通用的单人健身年卡。”耿先生说,“当时正在搞活动,价格比较优惠,花了2800元。” “没想
近日,耿先生反映,自己2013年3月在银座健身俱乐部索菲特店办理年卡,但是一直没开卡,现在想退卡,却遭到银座健身的拒绝。
“我是在2013年3月份时,在银座索菲特8楼办理一张通用的单人健身年卡。”耿先生说,“当时正在搞活动,价格比较优惠,花了2800元。”
“没想到的是,在这一年间由于我个人的问题,现在我也不想去健身了,因为没有开卡,所以我现在想退卡。”耿先生说。
“可是我和健身俱乐部联系的时候,却表示不能退卡,只能转让给家人或朋友,转让的话还要交500元的手续费。”耿先生认为这样不合理。
记者来到了银座健身俱乐部索菲特店,该店前台值班经理李女士表示,目前没有接到耿先生的退卡申请。
“像这种没开卡的情况,没有特殊问题,应该可以退卡。”李经理表示。“还请耿先生到店里来查询、办理,并且要提供身份证复印件和发票等手续。”李经理表示,会员卡转让手续费一直都有,直系亲属的话是200元,非直系亲属500元。
“我们会和耿先生及其会籍顾问联系,明天给耿先生一个答复。”李经理表示。
相关标签:健康(157)