潮汕新闻网潮汕论坛为您提供潮汕新闻潮汕天气预报潮汕招聘等信息。本站内容包括潮汕民生新闻,潮汕招聘信息,潮汕广告等!

潮汕新闻网

当前位置:主页 > 健康 > 完达山奶粉有霉味现球状物 孩子喝了后拉肚子

完达山奶粉有霉味现球状物 孩子喝了后拉肚子

时间:2014-01-08 04:08 来源:未知 作者:admin 点击:
“ 有霉味,孩子喝了后拉肚子,商家没有做出合理解释。”近日,济南市民张倩(化名)向本报反映购买完达山奶粉后的遭遇,质疑该产品有质量问题。厂家客服相关负责人表示,产品质量没有问题,会积极与消费者协商解决此事。 2013年9月10日,张倩在高官寨镇某超市

有霉味,孩子喝了后拉肚子,商家没有做出合理解释。”近日,济南市民张倩(化名)向本报反映购买完达山奶粉后的遭遇,质疑该产品有质量问题。厂家客服相关负责人表示,产品质量没有问题,会积极与消费者协商解决此事。

2013年9月10日,张倩在高官寨镇某超市购买了单价为228元的奶粉,系列为金装元乳3段,“当时店里有‘买一赠一’的活动,我就买了2桶,店方送了2桶。”回家后,由于还有剩余的奶粉,张倩没有给孩子服用,“20日冲了一包,孩子喝过后,出现腹泻的现象,还会轻微的恶心,随后的2天一直食欲不振。”她表示。

张倩随后仔细检查桶内剩余奶粉,发现有,并且奶粉末呈现花生米大小的球状,拆开另一桶后,她发现有相同现象,“当时给厂家客服打电话,对方让我联系经销商,我就把货拿到了超市。”张倩称经销商工作人员没有对其所遇问题做出解释,“退掉了1桶,他们说另一桶由于是赠品,无法更换。”“这个牌子的奶粉孩子喝了快1年了,第1次出现这个情况,出现问题也不解释清楚,让消费者怎么放心。”张倩表示。

26日17时,完达山乳业有限公司客服部相关负责人称,经上门检测后,工作人员未发现产品有霉味,“可能是奶粉中DHA和奶香味混合后产生的味道,不是质量问题,而且每个人对气味的敏感度不一样。”“在运输过程中,奶粉颗粒聚集在一起,可能会产生客户反映的,属于正常现象。”该负责人称,厂家会积极与消费者沟通解决此事。

相关标签:健康(156)

    赞助商广告